CEI客户体验审批流程软件

【软件功能】 【免费在线试用】

CEI客户体验管理系统是一种专门用于帮助企业管理和提升客户体验质量的系统。该系统可以帮助企业对客户的满意度进行收集、分析和改进,并为企业提供决策支持。同时,CEI客户体验管理系统还可以帮助企业实现客户关系管理、数据挖掘和预测分析等功能,以帮助企业更好地了解客户需求,提高客户忠诚度和企业竞争力。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 客户信息管理

    客户信息管理

  • 订单管理

    订单管理

  • 售后服务模块

    售后服务模块

  • 客户反馈模块

    客户反馈模块

  • 客户投诉模块

    客户投诉模块

  • 客户满意度调查模块

    客户满意度调查模块

  • 客户行为分析模块

    客户行为分析模块

  • 物流跟踪模块

    物流跟踪模块

  • 客户分组管理

    客户分组管理

  • 客户标签管理

    客户标签管理

  • 数据统计分析模块

    数据统计分析模块

  • 资源管理

    资源管理

  • 常见问题管理

    常见问题管理

  • 知识库管理

    知识库管理

  • 在线客服模块

    在线客服模块

  • 服务评价模块

    服务评价模块

  • 线下服务模块

    线下服务模块

  • 团队协作模块

    团队协作模块

  • 系统设置模块

    系统设置模块

  • 积分管理

    积分管理

思维导图

16年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

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